Assurances

La Garantie Responsabilité civile

Bien comprendre les assurances associées au contrat de location En dehors de l’assurance de responsabilité civile (qui couvre les assurés pour les dommages qu’ils pourraient causer à un tiers) qui est obligatoire et systématiquement incluse dans le contrat de location, les assurances proposées par les loueurs sont très variées. C’est pourquoi il est important de bien comprendre le contrat de location que le loueur propose : les responsabilités encourues par le locataire peuvent varier considérablement d’un contrat à l’autre. Parmi les assurances (de base ou en option), il convient d’être particulièrement attentif au montant de la franchise et au rachat éventuel de la franchise.

Pack Assurances Multirisques avec Franchise

Qu’est-ce qu’une franchise? La franchise correspond à la somme qui reste à la charge du locataire en cas de dommage ou de vol de la voiture. Le montant de la franchise est fixé dans le contrat de location et peut varier de quelques centaines d’euros (ou de monnaie locale) à plusieurs milliers selon la catégorie de voiture. Le montant des franchises affichées par les loueurs constitue un critère important de comparaison entre les garanties offertes. Si par exemple le contrat prévoit une franchise de 2 000 € et que votre voiture est accidentée de votre fait, vous devrez les frais de réparation, à concurrence de 2 000 € au loueur… Pour éviter ce risque, vous aurez avantage à souscrire une garantie complémentaire et facultative prévoyant le rachat de cette franchise. Le montant de la franchise vari selon le modèle du véhicule et commence par 500 euros allant jusqu’à 2000 euros.

Le Smart Pack GANNOUCHI RENT A CAR + :

Le Smart Pack GANNOUCHI RENT A CAR + permet le rachat intégral de la franchise avec assurance incluse dans le tarif de location de la voiture. Pour un montant minimum, notre Smart Pack vous permet de voyager sans aucune hésitation et sans avoir à payer en cas d’accident. Découvrez le prix du Smart Pack à l’agence GANNOUCHI RENT A CAR. Sans la souscription du Smart Pack, un montant de 500 à 2.000 euros sera débité de votre carte de crédit en tant que garantie afin de couvrir la franchise et tout dommage potentiel. Si le paiement est effectué par carte de débit et vous contractez notre Smart Pack, des frais de 300 euros seulement seront appliqués à votre carte de débit en tant que dépôt de garanti. Ces frais vous seront remboursés à la fin de la location dans un délai d’environ 7 jours ouvrables. Pour bénéficier du Smart Pack Gannouchi +, le locataire doit être âgé de plus de 35 ans. Le Smart Pack Gannouchi + ne prend pas en charge les dommages subis sur le haut et dessous de caisse du véhicule liés à un effet personnel. Avantages du rachat de franchise Moyennant un supplément journalier (plus d’une dizaine d’euros par jour en général) ou l’achat de « Packs protection » commercialisés par les grands loueurs mondiaux, le locataire peut dans la plupart des contrats racheter la franchise : ce rachat couvrira le risque accident et/ou le risque vol (bien lire à ce sujet son contrat) et, toujours selon votre contrat, il sera partiel ou total : un rachat partiel permet de diminuer la part de la franchise qu’il faudra régler si un accident ou un vol est survenu (son montant est en moyenne de 500 à 2.000 euros). Un rachat total permet une prise en charge intégrale des frais liés au dommage ou au vol par le loueur (ou plutôt son assureur). Attention ! si vous louez pour 15 jours, le rachat total de franchise peut coûter très cher ! Soyez vigilant. Cas particulier des courtiers en ligne De plus en plus de voitures sont louées en ligne auprès de courtiers en location. Dans ce dernier cas, si le loueur sur place n’a pas prévu de rachat de franchise mais que votre courtier le propose dans l’offre en ligne, c’est ce dernier qui remboursera l’intégralité des frais, à votre retour et sur présentation de pièces justificatives : rapport de police, constat des dégâts délivrés par le loueur, preuve du paiement au loueur, …

Ce qui n’est couvert par aucune assurance :

Dommages à un tiers ou au véhicule de location en raison de la négligence ou de conduite inappropriée.
Perte de siège enfant.
Perte/dommage/perte des clés, les dommages subis sur le haut et dessous de caisse du véhicule liés à un effet personnel. Ils ne sont pas non plus couverts les dégâts liés à une erreur carburant et là casse/perte du GPS, à une batterie déchargée, à une panne d’essence ou à la fermeture du véhicule avec les clés à l’intérieur.
Antennes, cric, triangles de sécurité et gilets, essuie-glaces, bouchon d’essence, plateaux du coffre, cendrier ou tout autre élément fixe ou mobile du véhicule.
Dommages au moteur du véhicule par négligence. Vol du véhicule avec clés laissées sur le contact.
Tout dommage causé au véhicule ou à des personnes à cause de la conduite sous influence de l’alcool ou de drogue.
Les amendes perçues en raison de non conformités avec les lois de la circulation lors de la location du véhicule sont l’entière responsabilité du conducteur. Si vous êtes sanctionné par une amende, des frais de gestion administrative seront applicables en Tunisie. Gannouchi Rent a Car décline toutes responsabilité si vous ne se présentez pas une heure avant la fin du sise contrat.
Gannouchi Rent a Car décline toutes responsabilité si vous prendre un étranger non mentionner sur le contrat Ravitaillement avec le mauvais type d’essence. Perte/dommages/vol d’effets personnels.

Certaines cartes bancaires incluent le rachat de franchise

Avant de souscrire une assurance « rachat de franchise », il faut vérifier si cette garantie n’est pas incluse dans votre contrat de carte bancaire. Les détenteurs de carte « Visa Premier », « American Express » ou « Gold Mastercard », par exemple, bénéficient automatiquement d’une garantie « véhicule de location » qui prévoit cette garantie (dans la limite de deux sinistres réglés par année civile), avec toutefois certaines.

Exclusions de véhicules (notamment haut de gamme), et de limitation en durée (les locations de plus de 31 jours sont, chez Visa Premier, non couvertes par cette garantie). Mais dans ce cas de figure, en cas de sinistre, il faut d’abord acquitter le montant de la franchise au loueur, puis constituer un dossier pour se faire rembourser par l’assurance de la carte.

Constat amiable d’accident automobile obligatoire

Dans le cas d’un éventuel accident, et que ce soit fautif ou non fautif, inscrit au pack Assurance multirisques ou pack Assuri Gannouchi+, il faut obligatoirement remplir un constat amiable qui reproduit la cause de l’accident, ce constat est toujours disponible en copie vierge dans la boite a gant de la voiture de location. Le mode d’utilisation et la façon de remplissage du constat sont souscris sur le verso du constat. Au pire des cas il est possible de contacter notre service assistance 24h/7j. La non présentation de ce constat auprès de l’agence, par perte, par oubli ou quelle que soit la cause, implique automatiquement la perte de tous les droits du client avec l’assurance et lui oblige à prendre en charge tous les frais de réparations.

Assurances

Si vous souhaitez louer une voiture pour vos vacances, n’oubliez pas de lire attentivement le contrat de location. Car en cas d’accident ou de vol, une partie des frais peut vous incomber. Quelles assurances vont jouer ? Y a-t-il une franchise prévue ? Peut-on racheter cette franchise ? Autant de questions à se poser avant de prendre le volant.